04.03.2022 г.
Здравствуйте, друзья!
Последнюю неделю мы усиленно работаем над поддержанием устойчивого положения компании и решаем задачи по сохранению рабочих мест, обеспечению товарных запасов, разработке альтернатив ввиду возможного ограничения поставок из-за рубежа.
Мы должны оставлять голову холодной и действовать – если продолжим работать, поможем как минимум членам нашей команды, их семьям и многочисленным клиентам.
Ответим на самые распространенные вопросы:
1. Запас контактных линз есть?
Да, популярные контактные линзы стандартных параметров и вложений (3/6/30 линз) еще есть в наших салонах и на нашем складе. Более редкие наименования, большие упаковки (12/24/90/180 линз) и астигматические/мультифокальные линзы под индивидуальные параметры есть на складах поставщиков (Челябинск, Екатеринбург, Москва). Регулярность и скорость этих отгрузок страдает, но мы делаем все возможное. Также мы в процессе большой квартальной закупки, и, как нам сообщают партнеры, остановки поставок из-за границы пока не предвидится (информация на данный момент).
2. Линзы подорожают из-за курса?
Весь товар импортный. Мы старались сдерживать цены, насколько это возможно, но наши запасы, закупленные по старым ценам, тают на глазах, а поставщики уже уведомили нас о повышении прайса. И т.к. наценка в «Линзы даром» мизерная, у нас, увы, нет больше люфта для удержания прежней стоимости. Нам остаётся только надеяться, что в будущем мы сможем двигаться в сторону снижения цен.
3. Сроки готовности заказов
Учитывая ажиотажный спрос и блокировку привычных транспортных цепочек, мы заранее предупреждаем о возможных задержках исполнения заказов. Это касается и очков, и контактных линз.
Все наши салоны оптики, кабинеты оптометристов, мастерская и служба доставки работают в стандартном графике (7 и 8 марта – праздничные выходные у курьерской службы).
Вопросы и заказы принимаем в личные сообщения и по телефону единой справочной 225-33-33.
Мы очень стараемся с должным уровнем сервиса и качества делать оптику доступной для вас, как и прежде.
Спасибо за понимание и поддержку!
